Política de Retracto y Cancelación
En Algon.online, nos comprometemos a ofrecer servicios de desarrollo web de la más alta calidad, personalizados y adaptados a las necesidades específicas de nuestros clientes. Debido a la naturaleza del trabajo realizado, y a los recursos dedicados a cada proyecto, hemos establecido la siguiente política de retracto y cancelación:
- Inicio del Proyecto: Una vez que el cliente ha aprobado la propuesta del proyecto y ha realizado el pago inicial (total o parcial), se considera que el proyecto ha comenzado oficialmente.
- No Reembolso por Cancelación: Debido a la inversión de tiempo, esfuerzo, y recursos desde el momento en que se inicia el proyecto, no se realizarán devoluciones de dinero en caso de que el cliente decida no continuar con el proyecto. Esto incluye tanto los pagos iniciales como cualquier otro pago efectuado durante el proceso.
- Revisión del Proyecto: Entendemos que en algunos casos, pueden surgir situaciones imprevistas o cambios en las necesidades del cliente. Estamos abiertos a la revisión y ajuste de los términos del proyecto, siempre y cuando se discutan antes de que se complete una fase clave del desarrollo.
- Transparencia y Comunicación: Fomentamos una comunicación continua y clara con nuestros clientes para asegurar que se cumplan sus expectativas. En caso de inquietudes sobre el progreso del proyecto, animamos a nuestros clientes a contactarnos para revisar cualquier aspecto antes de considerar una cancelación.
Esta política está diseñada para proteger tanto a Algon.online como a nuestros clientes, asegurando que ambos lados respeten el tiempo y los recursos invertidos en cada proyecto.